Regulamin
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez MoveEvolution w zakresie programów fitness, jogi i wellness przeznaczonych dla seniorów. Uczestnictwo w naszych programach oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Usługi
MoveEvolution świadczy następujące usługi:
- Programy łagodnej jogi dostosowane do potrzeb seniorów
- Ćwiczenia wzmacniające "Aktywna Siła"
- Kompleksowy program "Równowaga Plus"
- Indywidualne konsultacje i ocena kondycji
- Doradztwo w zakresie aktywnego stylu życia
3. Warunki Uczestnictwa
Uczestnictwo w programach MoveEvolution jest możliwe po:
- Wypełnieniu formularza zgłoszeniowego
- Podpisaniu umowy uczestnictwa
- Uiszczeniu opłaty za wybrany program
- Przejściu wstępnej oceny kondycji (jeśli wymagane)
- Przedstawieniu zaświadczenia lekarskiego (w uzasadnionych przypadkach)
4. Opłaty i Płatności
Zasady dotyczące opłat:
- Opłaty pobierane są miesięcznie z góry
- Pierwsza płatność przed rozpoczęciem uczestnictwa
- Możliwość płatności gotówką, kartą lub przelewem
- Brak zwrotu opłat za niewykorzystane zajęcia z przyczyn osobistych
- Możliwość zawieszenia uczestnictwa z przyczyn zdrowotnych
- Zmiany cennika z 30-dniowym wypowiedzeniem
5. Bezpieczeństwo i Zdrowie
Uczestnik zobowiązuje się do:
- Informowania o stanie zdrowia przed rozpoczęciem programu
- Przestrzegania zaleceń instruktorów
- Niezwłocznego informowania o pogorszeniu samopoczucia
- Uczestniczenia w zajęciach zgodnie ze swoimi możliwościami
- Noszenia odpowiedniej odzieży sportowej
- Używania własnych akcesoriów osobistych (ręcznik, mata)
6. Obowiązki Uczestnika
Uczestnik jest zobowiązany do:
- Punktualnego przychodzenia na zajęcia
- Szanowania innych uczestników
- Dbania o sprzęt i infrastrukturę
- Przestrzegania zasad higieny
- Informowania o planowanej nieobecności
- Terminowego uiszczania opłat
7. Obowiązki Organizatora
MoveEvolution zobowiązuje się do:
- Zapewnienia wykwalifikowanych instruktorów
- Dostarczenia bezpiecznego środowiska ćwiczeń
- Dostosowania programów do możliwości uczestników
- Utrzymania czystości i higieny miejsca zajęć
- Informowania o zmianach w harmonogramie
- Ochrony danych osobowych uczestników
8. Odpowiedzialność
Postanowienia dotyczące odpowiedzialności:
- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność
- MoveEvolution nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń
- Zaleca się posiadanie ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków
- W przypadku kontuzji należy niezwłocznie poinformować instruktora
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za zniszczenie sprzętu
9. Rezygnacja z Usług
Zasady rezygnacji z uczestnictwa:
- Możliwość rezygnacji z 30-dniowym wypowiedzeniem
- Wypowiedzenie składane w formie pisemnej
- Brak zwrotu opłaty za rozpoczęty miesiąc
- Możliwość zawieszenia z przyczyn zdrowotnych
- Prawo do rezygnacji w przypadku problemów zdrowotnych
10. Reklamacje
Procedura składania reklamacji:
- Reklamacje składane w formie pisemnej lub elektronicznej
- Termin rozpatrzenia: 14 dni roboczych
- Odpowiedź udzielana w formie pisemnej
- Możliwość polubownego rozwiązania sporu
- Droga sądowa w przypadku braku porozumienia
11. Ochrona Danych
Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na naszej stronie internetowej. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celach związanych z realizacją usług.
12. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych. MoveEvolution zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z 30-dniowym wypowiedzeniem.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub usług MoveEvolution, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie internetowej. Odpowiemy na wszystkie zapytania w możliwie najkrótszym czasie.